Một số lợi ích cho nhà cung cấp:
· Cung cấp cho quản lý cấp cao một quy trình quản lý hiệu quả
· Đặt ra các lĩnh vực trách nhiệm trong toàn tổ chức
· Bắt buộc nếu bạn muốn đấu thầu một số công việc trong khu vực công
· Truyền đạt một thông điệp tích cực đến nhân viên và khách hàng
· Xác định và khuyến khích các quy trình tiết kiệm thời gian và hiệu quả hơn
· Thiếu sót nổi bật
· Giảm chi phí của bạn
· Cung cấp đánh giá và cải tiến liên tục
· Cơ hội tiếp thị
Một số lợi ích của khách hàng:
· Cải thiện chất lượng và dịch vụ
· Giao hàng đúng hạn
· Thái độ ngay lần đầu tiên
· Ít sản phẩm bị trả lại và khiếu nại
· Kiểm toán độc lập thể hiện cam kết về chất lượng